三種修改登錄密碼的方式

網易企業郵箱修改登錄密碼有用戶自行修改（網頁 / 手機 / 客戶端）、管理員后臺重置、忘記密碼自助找回三種核心方式，修改后需同步更新客戶端與授權碼，以下是 2025 年最新詳細操作流程：

一、用戶自行修改(已知舊密碼)

1. 網頁版(Webmail)

登錄企業郵箱網頁版(mail. 企業域名 或 https://qy.163.com)。

右上角點設置→選擇郵箱密碼修改(部分版本在 “賬號設置”→“密碼設置”)。

輸入舊密碼與符合復雜度的新密碼(通常≥8 位，含大小寫 / 數字 / 特殊字符)，完成驗證后提交。

修改成功后，立即更新客戶端(Outlook/Thunderbird 等)與手機 App 的密碼，避免登錄失敗網易企業郵箱。

2. 手機端(靈犀辦公 / 網易郵箱 App)

打開靈犀辦公或網易郵箱 App，登錄賬號。

進入我的→設置→賬號與安全→修改密碼。

按提示輸入舊密碼與新密碼，完成二次驗證(短信 / 郵箱)后確認提交網易靈犀辦公。

3. 管理員修改自身密碼(兩種路徑)

路徑 1(同普通用戶)：網頁版右上角設置→郵箱密碼修改，輸入新舊密碼提交。

路徑 2(管理后臺)：登錄https://qy.163.com 管理后臺→安全中心→密保管理→個人密碼重置，輸入舊密碼與新密碼保存網易靈犀辦公。

二、管理員為成員重置密碼(用戶忘記舊密碼)

管理員登錄網易企業郵箱管理后臺(https://qy.163.com/login)。

進入組織機構管理→賬號管理，找到目標用戶。

點擊用戶賬號進入詳情頁，選擇修改密碼，設置新密碼并保存。

通知用戶用新密碼登錄，建議用戶登錄后立即修改為自己的密碼網易企業郵箱。

三、忘記密碼自助找回(無舊密碼)

打開登錄頁，點擊忘記密碼。

輸入企業郵箱賬號，選擇找回方式(綁定手機 / 郵箱 / 密保問題)。

完成驗證(短信驗證碼 / 郵箱鏈接)后，設置新密碼。

若未綁定密保或驗證失敗，聯系管理員重置密碼。

四、安全與后續操作要點

密碼復雜度：按企業規則設置(通常≥8 位，含大小寫、數字、特殊字符，避免連續 / 重復字符)。

同步更新：修改后立即更新客戶端(Outlook / 手機 App)、第三方協作工具(釘釘 / 飛書)的密碼，以及客戶端授權碼(若開啟)，防止登錄失敗。

安全加固：建議開啟MFA（多因素認證）、客戶端授權碼，定期更換密碼，降低被盜風險。

批量重置：管理員可通過管理后臺批量導出用戶列表，批量重置密碼(適合員工離職 / 批量初始化場景)網易靈犀辦公。

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